FAQ

Preguntas frecuentes sobre PurposeKeys.

Respuestas claras sobre demostración informativa, datos reales, pilotos privados, sectores, RGPD y exportaciones verificables.

¿Puedo usar la demo con datos reales?

No. La demostración informativa está pensada solo para datos sintéticos o anonimizados. Los datos reales solo deben tratarse en pilotos privados acordados con condiciones específicas.

¿PurposeKeys sustituye a un abogado, perito o responsable de compliance?

No. PurposeKeys ayuda a ordenar, revisar y exportar documentación, pero no sustituye la decisión profesional ni ofrece asesoramiento legal, pericial, financiero o asegurador.

¿Qué significa que un expediente esté bloqueado?

Significa que el expediente no debería marcarse como listo porque faltan documentos críticos, hay elementos sin validar o existen reglas internas que impiden exportarlo como completo.

¿Qué incluye una exportación verificable?

Puede incluir índice documental, versión del expediente, destinatario, fecha y hora de exportación, documentos incluidos, hash documental, manifiesto del paquete y registro de salida.

¿Para qué sectores sirve?

El foco inicial está en seguros y reclamaciones. También puede aplicarse a legal, transporte, compliance/KYC y empresas con expedientes sensibles.

¿Se puede adaptar a mis plantillas?

Sí. En un piloto privado se pueden revisar plantillas, checklists, reglas de bloqueo, estados documentales y formatos de exportación.

¿Cómo se solicita un piloto privado?

Desde la página Solicitar demo privada. El formulario pide datos básicos para entender sector, volumen y problema documental antes de preparar una sesión.

¿Qué pasa con RGPD y privacidad?

La demostración informativa no debe recibir datos reales. Los pilotos privados deben definirse con control de acceso, retención, eliminación, registro de actividad y contrato de encargado de tratamiento cuando aplique.

Comprueba si tus expedientes están realmente listos antes de enviarlos.

Solicita una demo privada y revisa cómo PurposeKeys podría adaptarse a tu flujo documental.