Correduría: preparar expedientes de siniestro antes de enviarlos.
Cómo PurposeKeys puede ayudar a una correduría a controlar pólizas, partes, fotos, presupuestos, peritajes y comunicaciones antes de enviar una reclamación.
Problema operativo
La documentación llega por email, WhatsApp, carpetas compartidas y llamadas. El equipo necesita saber rápido qué falta y si el expediente puede enviarse.
Documentos habituales
Póliza y condiciones relevantes
Parte de siniestro
Fotos o vídeos del daño
Presupuesto, factura o valoración
Informe pericial si aplica
Comunicaciones con cliente, aseguradora y perito
Flujo recomendado
1
Crear expediente de reclamación.
2
Aplicar plantilla por tipo de siniestro.
3
Marcar documentos como aportados, pendientes, en revisión o bloqueantes.
4
Detectar faltantes críticos antes de enviar.
5
Exportar paquete con índice, destinatario, fecha y manifiesto.
Menos envíos incompletos, mejor visibilidad del estado documental y más control sobre qué paquete se entregó a cada destinatario.